A QUEL STADE DE CROISSANCE ETES VOUS : Croissance récente, Croissance mature ?

Dans tous les cas, VOUS DEVEZ ANTICIPER !

CROISSANCE RECENTE :

Ce qui vous a fait croître, grandir est probablement toujours présent. Vous êtes probablement en pleine dynamique. Vos clients sont probablement satisfaits.

Profitez-en. C’est le moment de vous connecter encore davantage à cette clientèle. C’est le moment de toucher les non clients. C’est le moment de vous organiser pour maintenir et développer la satisfaction client à son plus haut. C’est le moment d’anticiper: faire le point sur ce qui vous différencie des autres, définir votre ADN, mieux vous organiser, mieux innover, développer de nouvelles offres, développer la clientèle, motiver le personnel à avancer dans un processus vertueux d’amélioration continue, d’innovation peut être…Ce peut être aussi le moment de structurer votre organisation, de mettre en place un système de gestion, des outils et indicateurs de pilotage pour accompagner le développement.

C’est le moment d’identifier les effets de levier de votre organisation et ses freins.

Votre croissance est-elle soutenable ? Avez-vous les moyens humains, financiers… de vos ambitions ? Pouvez-vous tout faire tout seul ?…

CROISSANCE MATURE

C’est une situation plus complexe que la précédente. Une croissance mature implique que votre croissance ne date pas d’aujourd’hui, que vous avez mis en place ce qu’il faut pour quelle dure, que vos clients sont satisfaits et continuent à vous faire confiance et peut être que vous avez mis en place une stratégie de croissance par l’innovation et/ou la conquête de non clients.

C’est à la fois ce que chacun recherche et, vous le savez, délicat car la situation est fragile. Il suffit d’une concurrence un peu plus innovante, de salariés clés ou Dirigeants clés qui partent ou subitement ne peuvent plus servir l’entreprise comme avant, d’un manque de vigilance stratégique, d’un client qui part, de fournisseurs qui disparaissent, de coûts mal maîtrisés ou mal analysés et la situation change radicalement.

• A quelle fréquence faîtes-vous des diagnostics ? des révisions stratégiques… ?
• Avez-vous une vision détaillée à deux ans de votre entreprise et une vision globale à 3 ans ? Avez-vous un plan d’action détaillé pour mettre en œuvre vos ambitions. Qui le pilote ? Quels sont vos points de contrôles sur chacune des dimensions : commerciales, marketing, Ressources humaines, production, Flux opérationnels, Sécurisation de l’entreprise…
• A quelle fréquence faîtes-vous le point avec vos clients, avec vos salariés ?
• Vos salariés sont-ils motivés ?
• Avez-vous mis en place les routines nécessaires pour maintenir la dynamique et sécuriser l’entreprise ?
• Que se passe t’il en cas d’absence/de départ d’un homme clé ?
• Comment pilotez-vous vos besoins financiers ?
• Y voyez-vous clair en permanence ? Etes-vous payé correctement ? Vos clients, vos produits, vos actions commerciales, votre choix de communication sont-ils tous rentables ?
• Où sont vos points de gaspillages ? Que faîtes-vous pour y remédier ?
• Quels sont les points de goulot de votre organisation qui vous empêchent de croître davantage ? Quels sont les effets de levier ?
• Pourquoi certains investissements n’apportent pas les bénéfices attendus ?

Bref, là encore il faut agir.

Quelle que soit votre situation, il est d’abord capital de faire un bilan de la situation : Bilan économique, Bilan Organisationnel (management, Motivation du personnel, Flux), Bilan Commercial (les offres, les clients…), Bilan stratégique.

Ensuite, il est indispensable de définir un chemin, d’écrire un plan d’action et de l’exécuter.

CE QUE NOUS VOUS APPORTONS

COPAR Développement vous aide à faire le bilan, à clarifier votre vision, à définir les priorités et à écrire votre feuille de route. Nous vous accompagnons également dans la mise en œuvre et dans le suivi du plan d’action. Nous mettons en œuvre avec vous. Nous vous aidons à faire sauter tous les verrous qui vous empêchaient d’avancer seuls.

 

 

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